1、客戶咨詢

  直接在小程序頁面展現(xiàn)酒店的微信以及客服電話，客戶直接進行聯(lián)絡(luò)，一觸即達，及時捕捉客戶需求，快速處理客戶疑問，展現(xiàn)高度專業(yè)與優(yōu)質(zhì)效勞，進步用戶體會。

  2、酒店預(yù)訂

  客戶能夠通過小程序了解酒店的環(huán)境、評分、效勞點評等信息，避免選到不熟悉而選到貴的、效勞差的酒店。還能夠預(yù)定入住時刻段，自在設(shè)定所選的房間套餐等，為客戶供給了靈敏的時刻準備以及日程的有效組織，進步用戶體會。

  3、預(yù)定取票

  以往客人開發(fā)票需求手寫或者用手機輸入很長的發(fā)票昂首，而且還要在前臺等好久，體會十分糟糕。憑借小程序，能夠直接獲取到預(yù)存在微信里的發(fā)票昂首和郵遞地址，一起還能夠預(yù)定取票，節(jié)省了很多時刻。

  4、信息展現(xiàn)

  關(guān)于一些非有必要物品，例如空氣凈化器，除濕器，冰箱，一次性浴缸套等，客人需求時不知道酒店是否供給，是否收費，這會讓客人感到很無助。假如憑借小程序，將這些物品放到小程序上，介紹清楚，客人點選后客服直接送到房間。發(fā)生的消費從押金中扣除，快捷性進步了不止一個等級。