關(guān)于一瞬
發(fā)布者:電商代運營時間:2020-06-16來源:電商代運營
1、轉(zhuǎn)變思維,放棄僵化的體制內(nèi)思維,學(xué)習(xí)商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維
直播帶貨是商業(yè)行為,傳統(tǒng)媒體尤其腰部傳統(tǒng)媒體人不能固守老舊思想,用政治規(guī)訓(xùn)和體制內(nèi)思維策劃帶貨直播。媒體人要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè),多學(xué)習(xí)電商直播和銷售的知識,對接市場,讓直播從“領(lǐng)導(dǎo)滿意”轉(zhuǎn)到“群眾滿意”上。
2、公益或扶貧開路,組建直播團隊,尋找平臺
傳統(tǒng)媒體用助力經(jīng)濟、幫扶脫貧攻堅的口號,更容易開拓直播的道路,與自身定位也相符。直播團隊很重要,可以尋找知名主持人為直播引流,讓個性特色、善于表演和銷售的主持人、記者和網(wǎng)紅、明星合作。而媒體自己的平臺流量一般不大,直播電商還需要借助快手、拼多多等商業(yè)平臺。
3、選擇有特色、品質(zhì)保證的銷售產(chǎn)品,先與熟悉的品牌商合作
媒體代表公信力,所賣商品不僅要尋求差異化獨特化也一定要有質(zhì)量保障,嚴格把關(guān)檢驗后再銷售。甚至可以公開部分選品標準,讓消費者放心。媒體無法讓品牌商把價格降到很低,也無法給品牌營造巨大的聲勢,所以較容易拿到的帶貨資源是本地產(chǎn)品,或與從前的廣告商、節(jié)目贊助商在營銷推廣方面合作。后面再求擴大范圍。
4、利用已掌握的宣傳渠道擴大輻射范圍
媒體掌握很多宣傳渠道,可以利用傳統(tǒng)媒體與兩微一端等渠道多方傳播,為直播造勢和宣傳。
5、分析用戶喜好,了解用戶需求
通過大數(shù)據(jù)分析來了解你的用戶在哪里,收集私域流量很重要,同時也要通過數(shù)據(jù)為用戶畫像,挖掘了解用戶需求。
6、制定詳細的責(zé)任制度和工作流程,做好應(yīng)急預(yù)案
單獨組建一支隊伍負責(zé)直播,明確個人職責(zé),像準備一臺節(jié)目一樣認真準備直播流程,做好直播中可能會突發(fā)的狀況的應(yīng)對措施。
7、與品牌方溝通好售后服務(wù)問題,專人負責(zé)售后
在簽約前就與帶貨的產(chǎn)品提供方協(xié)商好退換貨渠道,要保證用戶購買后得到周全的售后服務(wù),在直播時為大家提供售后電話或網(wǎng)址等。
8、參與從挑選帶貨資源到直播到售后的全過程
媒體因具有公信力而受到大眾信任,必須對得起這份信任。有時產(chǎn)品有問題,消費者想要維權(quán),商家與主播卻集體甩鍋推諉。媒體要全程參與銷售,甚至可以與市場監(jiān)管部門合作,一方面監(jiān)督商家不弄虛作假,一方面承擔起保障消費者權(quán)益的責(zé)任。
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