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發(fā)布者:電商托管時(shí)間:2021-12-17來(lái)源:電商托管
1.淘寶商家在選擇供應(yīng)商時(shí),需要注意檢查對(duì)方是否可靠,過(guò)去是否與其他商家合作愉快,是否存在不良現(xiàn)象。同時(shí)也要做好細(xì)節(jié)方面的處理,只有做好這些小事,才能更好地服務(wù)消費(fèi)者,給消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
2.為了保證消費(fèi)者能買(mǎi)到便宜實(shí)惠的商品,商家和合作廠(chǎng)家在堅(jiān)持低價(jià)的同時(shí),商家也要保證商品的質(zhì)量、款式和風(fēng)格。商家做一個(gè)活動(dòng)需要付出大量的時(shí)間和精力,整個(gè)集體的努力不應(yīng)該因?yàn)橐患∈露踪M(fèi)。
3.淘寶商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不能有虛假宣傳、虛假交易、虛假質(zhì)量。
商家讓消費(fèi)者收到產(chǎn)品后,任何質(zhì)量售后問(wèn)題都不容忽視。消費(fèi)者在保證自身利益的前提下,要求退貨和換貨。當(dāng)提出這些要求時(shí),商家一定要想盡辦法解決問(wèn)題,這樣才能讓消費(fèi)者滿(mǎn)意。
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