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發(fā)布者:電商托管時(shí)間:2020-07-01來源:電商托管
一是自發(fā)貨模式,就是客戶下單后,賣家通過國際快遞把物品直接發(fā)到客戶手里。常用的國際物流包括中國郵政E郵寶,DHL, Fedexpress, UPS等,這種方式時(shí)效相對(duì)慢,受各種因素影響大;
第二種是海外倉發(fā)貨模式,即賣家將自己的貨發(fā)到國外倉庫,客戶下單后,從當(dāng)?shù)貍}庫直接發(fā)給客戶,因?yàn)楹M鈧}直接建在了國外,因此時(shí)效很快;
第三種就是電商平臺(tái)自建倉庫模式,賣家只需要把貨物發(fā)到平臺(tái)自建的倉庫,由平臺(tái)幫忙配送和退換貨。時(shí)效快,也受平臺(tái)保護(hù)。亞馬遜FBA(full fullment by amazon)就是這種模式,也是亞馬遜的一大特色。
跨境電商初期,因?yàn)橘u家少,競(jìng)爭(zhēng)小,自發(fā)貨模式占有很大比例,但自發(fā)貨模式速度慢,容易丟包,退貨不方便。
時(shí)至今日,跨境賣家競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,客戶體驗(yàn)要求也越來越高,因此從國外直接發(fā)貨到客戶手里的方式因時(shí)效快,退換貨方便,更能吸引客戶下單,也擁有更多的流量支持。
所以越來越多的賣家選擇建海外倉,亞馬遜賣家大部分都通過fba發(fā)貨,相比之下,自發(fā)貨模式顯得越來越落后。
但是自發(fā)貨模式在今天仍然養(yǎng)活了很多小賣家,有很大市場(chǎng),究其原因,主要有幾點(diǎn):
1.成本低。自發(fā)貨模式不需要將貨物提前發(fā)往國外,無需囤貨,不需要支付與貨物相關(guān)的高額倉儲(chǔ)費(fèi),人工和頭程費(fèi)用,運(yùn)營資金壓力小。所以產(chǎn)品售價(jià)比會(huì)比海外倉發(fā)貨的低。而價(jià)格是電商中影響客戶下單的最重要因素。
2. 多種物流渠道支持,賣家有更多的物流選擇??梢赃x擇普通的小包服務(wù),也可以選快一些的專線服務(wù);
3. 產(chǎn)品種類豐富。海外倉模式為了防止貨物積壓賣不出去造成損失,一般都是發(fā)的熱賣的,品類有限,而自發(fā)貨只要有貨就可以上架,種類豐富。一些仿品或者游戲周邊的,因?yàn)樯婕暗桨鏅?quán),一般選擇自發(fā)貨模式,而這些打擦邊球的產(chǎn)品賣的還比較好。
4. 國外快遞普遍較慢。自發(fā)貨如果沒有特殊因素,一般2周可以到達(dá)歐美。而本土發(fā)貨一般也需要一周左右,所以,對(duì)有些客戶來說,自發(fā)貨的等待時(shí)間在自己可接受的范圍內(nèi)。
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