一：那么口碑營銷，我們應(yīng)該如何有的放矢？
  首先是要選擇專業(yè)的平臺，平臺當(dāng)中也要有用戶的粉絲量日活度，這里我們可以簡單介紹幾個(gè)平臺，比如知乎，百度百科，百度商家口碑網(wǎng)等等。除此之外也可以在一些自媒體平臺發(fā)布相關(guān)的公司信息。
  二 怎么樣進(jìn)行口碑推廣以及口碑營銷
  在這里我們要學(xué)會(huì)借勢借力蹭熱點(diǎn)，找出和自己行業(yè)內(nèi)容相關(guān)的媒體平臺，通過發(fā)布一些軟文或者是專業(yè)知識，全網(wǎng)種草來做背書的作用。 這邊我們以上海某知名寵物活體為推廣的營銷案例。
  滬上某退伍軍官，轉(zhuǎn)業(yè)后開始從事寵物活體銷售，剛開始新店沒有知名度， 之后該寵物店老板。借勢借力，先通過上海時(shí)尚娛樂頻,以視頻的形式讓電視臺播報(bào),提升寵物店在行業(yè)里面的知名度。
  其次找行業(yè)三大巨頭合作,和某奇跡網(wǎng)一起參加亞寵展，之后又是某多個(gè)的活體指定供應(yīng)商,然后又和某熊叮當(dāng)寵物培訓(xùn)學(xué)校提供活體，一夜之間和三大巨頭并起并坐。
  同時(shí)也讓消費(fèi)者產(chǎn)生了一個(gè)信任感。除此之外找到精準(zhǔn)投放平臺（某眾點(diǎn)評）每日持續(xù)輸入輸出，當(dāng)用戶在平臺下單之后，老板讓用戶好評推薦。以達(dá)到一個(gè)口碑營銷的效果。
   三：口碑營銷的內(nèi)容持續(xù)輸出
  無論是短視頻還是圖文并茂，內(nèi)容是企業(yè)營銷成功的關(guān)鍵，那內(nèi)容的選材以及話題性是非常重要的，能夠通過社會(huì)的一些熱點(diǎn)或者是爭議，然后借機(jī)發(fā)表自己的一些觀念，可以蹭熱點(diǎn)，同時(shí)也可以獲取很多流量，比如最近非常流行的年輕人，不講武德。最近某某某直播賣燕窩翻車。很多網(wǎng)紅博主借機(jī)炒作蹭熱點(diǎn)，同時(shí)也獲得不少的流量以及粉絲。
  總結(jié)做好全網(wǎng)營銷的口碑營銷，首先需要根據(jù)自己行業(yè)的特點(diǎn)，找到對應(yīng)的平臺，可以通過短視頻的形式或者是圖文并茂的形式，來提升自己的品牌，在行業(yè)的一個(gè)知名度以及曝光量同時(shí)也可以通過社會(huì)上的近期一些熱點(diǎn)新聞事件借機(jī)炒作， 發(fā)布一些自己對事件的看法以及觀念。但最重要的一點(diǎn)，還是我們所提供的產(chǎn)品以及服務(wù)，能夠真正的為用戶或者客戶解決某些問題以及痛點(diǎn)并能提升用戶的滿意度，才能更好的做好口碑營銷。