一、做好老顧客營(yíng)銷   
  現(xiàn)在淘寶運(yùn)營(yíng)除了重視內(nèi)容營(yíng)銷外，還有一點(diǎn)營(yíng)銷也是必不可少的——老顧客營(yíng)銷。新品破零、店鋪推廣，都少不了老顧客的身影，可見老顧客對(duì)淘寶運(yùn)營(yíng)的價(jià)值所在。   
  怎么做好老顧客營(yíng)銷？   
  1、首先你要提高他們的粘性，也就是讓他們?cè)谠擃惸坷镎J(rèn)定你的店鋪，只在你的店鋪購(gòu)買。特別是快消品，更要牢牢抓住老顧客的心，這里就要求產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)要讓買家滿意，這樣對(duì)流量、轉(zhuǎn)化及店鋪運(yùn)營(yíng)都有很大的幫助！   
  2、除了要讓老顧客認(rèn)定你的店鋪，還要讓他們盡可能的多買幾件產(chǎn)品，這就要做好老顧客營(yíng)銷+關(guān)聯(lián)營(yíng)銷。如果是關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，且只需使用一次的產(chǎn)品，買家肯定不會(huì)吝嗇的購(gòu)買！   
  3、最后肯定就是引導(dǎo)老顧客幫店鋪?zhàn)鲂麄魍茝V了！這樣的推廣方式不僅免費(fèi)，而且還很具影響力，而且更容易讓新顧客產(chǎn)生消費(fèi)行為，更加充分的體現(xiàn)了老顧客對(duì)于店鋪的價(jià)值。   
  二、增加買家的停留時(shí)間   
  現(xiàn)在的淘寶運(yùn)營(yíng)，注重的不僅僅是引來更多流量，更重要的是能否把買家留在店里的時(shí)間更長(zhǎng)一些。因?yàn)榧词鼓阄撕芏嗔髁?，但是如果買家只停留兩三秒，是不能帶來轉(zhuǎn)化的；同時(shí)停留時(shí)間也反映著店鋪寶貝對(duì)買家的吸引力。   
  這個(gè)要從兩方面進(jìn)行優(yōu)化：   
  1、詳情頁的文案不可少   
  不少店鋪的寶貝詳情頁都由寶貝圖片及模特圖堆積而成，這樣買家只會(huì)以瀏覽的形式去看，吸引不了買家，停留時(shí)間必定也短。如果加一些解讀的文案，買家看文字的時(shí)間自然會(huì)比較長(zhǎng)，停留時(shí)間也長(zhǎng)了。但要注意文案不能太多，會(huì)有反效果。   
  2、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷   
  這里又說道關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，目的是增加買家的瀏覽深度、降低跳失率，來提高他們的粘性，可以提高權(quán)重，增加買家在店鋪的停留時(shí)間。   
  三、增強(qiáng)個(gè)性化標(biāo)簽   
  現(xiàn)在淘寶千人千面注重的是個(gè)性化搜索，淘寶會(huì)根據(jù)買家的標(biāo)簽去優(yōu)先為他展示有相同標(biāo)簽的產(chǎn)品，所以這也是產(chǎn)品個(gè)性化標(biāo)簽的重要性，才能得到更多個(gè)性化搜索流量。   
  現(xiàn)在淘寶也已經(jīng)將個(gè)性化流量全面鋪開，無論在哪個(gè)流量渠道，都會(huì)優(yōu)先展示與買家標(biāo)簽相同的產(chǎn)品。