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資深店主長期運營淘寶店鋪的感悟及心得

資深店主長期運營淘寶店鋪的感悟及心得

發(fā)布者:淘寶代運營時間:2021-11-09來源:淘寶代運營

  1、選擇比努力重要
  半年前我說,除運氣外,高效率和勤奮就是最佳的武器,現(xiàn)在只想說,選擇比努力更重要,定位選款是第一步!
  產(chǎn)品是有針對性的,有其對應(yīng)的客戶群體,再好的產(chǎn)品,在不需要的客戶的手里,就是垃圾,這告訴我們要學(xué)會做好定位。
  2、首先做的幾件事情
  我做運營,每接手一個店鋪,首先會花時間和精力做的幾件事:
  (1)、把盡可以多的店鋪產(chǎn)品都拿在手里摸摸、比劃比劃,看看尺寸、看看面料,瞅瞅做工。
  (2)、大概的對店鋪產(chǎn)品進行下細分,并針對性結(jié)合各種工具的了解下該細分市場的環(huán)境。
  (3)、查看店鋪近期各種數(shù)據(jù),分析,整理。
  (4)、一定會每天登一個客服旺旺,并盡可能多去接待客戶。
  3、圖片粗糙要不得
  因為大家都不是專業(yè)攝像師,很多拍照手法都不是很了解,本來以為拍完了照片上傳就可以了,可是和人家拍的靚照真的是相差太遠了,如果我是顧客也不會買這么難看的床品的。
  這樣我們專門到網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習了一些拍攝技巧,經(jīng)過多次練習后,嘿嘿,明顯進步了,然后從論壇上發(fā)現(xiàn)有光影魔術(shù)手這個軟件,它真的不錯,可以把圖片盡量還原到實物的樣子,而且補足拍照過程中的不足,建議大家使用。
  4、店鋪裝修很重要
  雖然看到論壇里很多人都建議開通旺鋪,可是剛開始我們并沒有采納,心想普通店鋪不一定就不成功,可是最后發(fā)現(xiàn)很多皇冠賣家都是旺鋪,而且自己買東西的時候,看到普店里那小小的圖片,先不說看不看得清楚,首先心里就有一種想換家店的感覺,基于這些我們還是開通了半年的旺鋪,但是小店剛開張沒有什么錢去買旺鋪裝修得東西,嘿嘿,我們決定自己動手設(shè)計了。
  5、網(wǎng)店裝修中如何運用色彩
  在色盤之中,45度內(nèi)是鄰近色;120度是對比色;180度是互補色,根據(jù)個人喜好,主營產(chǎn)品,LOGO或VI,季節(jié),活動,客戶感知等來設(shè)計主色,主色調(diào)確定后,用明度,鄰近,同類色來協(xié)調(diào),對比色用來強調(diào)重點。
  LOGO顏色和導(dǎo)航顏色以及產(chǎn)品分類的顏色要協(xié)調(diào)。
  6、店鋪的包裝及服務(wù)
  (1)、人靠衣裝,人與人的認識,在相互不了解的情況下,都是憑第一眼對外觀的觀察和判斷得出初步結(jié)論,客戶對你店鋪的認識也一樣,你的裝修能給人好感嗎?
  (2)、網(wǎng)上交易,產(chǎn)品是通過圖文的形式展現(xiàn)給客戶的,客戶看得見摸不著,你的圖片和文字完完整整的體現(xiàn)了你產(chǎn)品的賣點、突出了你的競爭優(yōu)勢了嗎,有說服力嗎?它們有向客戶吶喊:“買我吧,你必須買我”,有嗎?
  (3)、客戶有了疑問就會找客服,你的客服能快速、專業(yè)、準確的給予客戶解答,并引導(dǎo)客戶交易嗎?
  7、寶貝標題的寫法
  (1)、標題選取的關(guān)鍵詞一定要適合當前寶貝權(quán)重,才會有更高曝光(具體可查看馬海祥博客《淘寶標題關(guān)鍵詞的精選與優(yōu)化》的相關(guān)介紹)。
  (2)、所選標題請多維度參考各項數(shù)據(jù),包括搜索量,轉(zhuǎn)化率,成交筆數(shù)等指標。
  (3)、最重要的關(guān)鍵詞放最后,權(quán)重最高。
  (4)、請保留好原標題,一旦發(fā)現(xiàn)新標題流量不對勁,可以先恢復(fù)原標題。
  8、標題編寫公式
  標題=商品價值關(guān)鍵詞+商品商業(yè)關(guān)鍵詞+商品屬性關(guān)鍵詞。
  屬性關(guān)鍵詞:商品分類、名稱、型號、功能、特性的關(guān)鍵詞。
  商業(yè)關(guān)鍵詞:經(jīng)營手段或者促銷行為的詞語,如包郵等。
  價值關(guān)鍵詞:商品給買家?guī)淼膬r值,關(guān)鍵是提煉價值讓這個價值超越產(chǎn)品功能本身。

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