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發(fā)布者:青島全網(wǎng)營銷時間:2014-10-28來源:青島全網(wǎng)營銷
無論你企業(yè)現(xiàn)在處于哪一個階段,那么這篇文章要好好看看,每一個點都能夠直擊我們企業(yè)的要害,很多企業(yè)說根本不在乎成本,但是問題的關(guān)鍵在于企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)展與生存,更為重要的是要考慮企業(yè)的投入產(chǎn)出比(ROI),不是每一個企業(yè)都能夠像滴滴打車一年一年虧損10個億以上來獲取用戶,需要清楚我們投入在哪一個階段,并且在這一個階段想要獲得的是用戶還是銷售!
馬上2015年了,企業(yè)紛紛在建設(shè)2015年年度規(guī)劃,60%企業(yè)員工成本均占據(jù)了整體成本的三分之一以上!現(xiàn)如今成本高的當屬團隊建設(shè)成本!
一、缺乏整體目標規(guī)劃及沒有按階段所需匹配 中槍指數(shù)95%
主要癥狀:
1、聽從所謂專家的意見與建議,根據(jù)企業(yè)狀況配置成員。
2、項目推進周期團隊到位不匹配。項目運營期間重擔全壓網(wǎng)絡(luò)營銷或者是電子商務(wù)部門,成員壓力過大。
3、沒有將網(wǎng)絡(luò)營銷上升到全公司全員參與!
對陣下藥:
1、企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)應(yīng)該上升至全員關(guān)注、全員參與,將整體運營資源發(fā)揮至大化。
2、電子商務(wù)項目發(fā)展推進應(yīng)該采用逆向思維項目倒推計劃,將全年整體運營計劃分解至3-4個發(fā)展階段,每一個階段分解至每月在由每月分解至每一天,根據(jù)整體規(guī)劃進行評估,通過目標分解以及互聯(lián)網(wǎng)整體大數(shù)據(jù)分析拆分實現(xiàn)每一個階段計劃有多少工作以及工作量,通過工作量評估團隊成員數(shù)量及質(zhì)量。
3、當單項工作數(shù)量及頻率不高的情況下,外包是控制成本好的方案,關(guān)鍵控制好時間節(jié)點與質(zhì)量。
二、陷入免費推廣誤區(qū),人力投入過大 中槍指數(shù)90%
主要癥狀:
1、企業(yè)投入過多成本在免費推廣,陷入盡可能少投入花在付費推廣的誤區(qū)。
2、相信重金聘請牛人可以減少企業(yè)投入控制成本實現(xiàn)產(chǎn)出。
3、過度追求SEO優(yōu)化,忽略了其他推廣效果。
對癥下藥:
1、在SEO、免費推廣、競價推廣上做好一個權(quán)衡,也就是目標結(jié)果,明確出免費方法的價值與效果,哪些是為企業(yè)銷售做鋪墊,哪些是直接能夠帶來銷售的,這一點必/須明確。
2、免費推廣確實沒有成本,但是有員工的成本,例如:2008年接觸一個企業(yè),當時覺得競價投入費用比較高,每個月需要花費接近一萬塊錢的費用,決定找了一個網(wǎng)絡(luò)營銷主管,配置了2個推廣專員,開始做免費推廣,認為團隊有了,那么效果就有了,缺忽略了團隊每月成本差不多也接近1萬元,但是如果從推廣效果而言與付費廣告用戶質(zhì)量、用戶數(shù)量差距非常大。所以還不如直接砍掉團隊三分之二團隊,直接把費用投入到競價上,將專注點關(guān)注到營銷策略與文案上,效果好出很多。
3、與傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)有經(jīng)驗人士交流,針對企業(yè)狀況制定一套費用規(guī)劃方案。
三、團隊整體能力不足,沒有能力評估標準 中槍指數(shù)90%
主要癥狀:
1、團隊整體沒有明確方向,盲目跟風(fēng)直接影響企業(yè)產(chǎn)品銷售,間接傷害整體企業(yè)電子商務(wù)運營士氣。
2、缺乏合理的分工與工作分解,雜亂而不專注。
3、工作無重點,無核心,缺乏整體方向、執(zhí)行、策略、思維、技巧,同樣的工作有能力三天效果可能做到90分,無能力一個月效果也不足30分。
對癥下藥:
1、加強與外界互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員的溝通與培訓(xùn),加入互聯(lián)網(wǎng)人脈圈子(如:思享島、坤友會)
2、嘗試多分析企業(yè)目標用戶群體與該類消費者的消費行為與心理需求(避免推廣方向與營銷策略的失誤)
3、加強團隊內(nèi)部自身學(xué)習(xí)與互聯(lián)網(wǎng)營銷思維提升。
4、目標為導(dǎo)向的管理,團隊內(nèi)部以結(jié)果為評估,控制好整體的費用預(yù)算。
5、鼓勵團隊創(chuàng)新在效果上創(chuàng)新,給予創(chuàng)新獎勵。
6、所有營銷策略與文案必/須有A/B測試版本,不可沒有選擇,包括網(wǎng)站也一樣,一個企業(yè)至少擁有兩個甚至是2個以上的網(wǎng)站,降低整體風(fēng)險。
四、傳統(tǒng)企業(yè)銷售總監(jiān)或主管牽頭做互聯(lián)網(wǎng) 中槍指數(shù)67%
互聯(lián)網(wǎng)變成換一個地方做廣告,外行或者是沒有互聯(lián)網(wǎng)思維基于的人非常難領(lǐng)導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)營銷成功轉(zhuǎn)型,團隊成本浪費非常大!
主要癥狀:
1、初創(chuàng)團隊直接由原銷售團隊直接轉(zhuǎn)型做互聯(lián)網(wǎng)。
2、外行在互聯(lián)網(wǎng)營銷方向上給予意見與指導(dǎo)。
3、過于輕信團隊成員整體意見。
4、規(guī)劃與方向、策略上全員參與規(guī)劃。
對癥下藥:
1、需要有多年互聯(lián)網(wǎng)營銷從業(yè)經(jīng)驗者給予建議性的參考意見,同時與銷售總監(jiān)及主管溝通產(chǎn)品消費者群體與用戶核心需求、痛點、賣點等。
2、參加一些靠譜的互聯(lián)網(wǎng)營銷課程(通過互聯(lián)網(wǎng)與圈子多了解口碑狀況),改變整體互聯(lián)網(wǎng)營銷思維。
3、在不了解不熟悉的情況下拒絕獨裁,應(yīng)該多傾聽,多比對,同時清理每一次行動要達到的效果,每一次行動的效果與企業(yè)大目標是否吻合。
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