我們需認(rèn)識到品牌知名度是形成品牌形象的先決條件。品牌知名度的提升對于有品質(zhì)的品牌而言，是有助于品牌形象的提升。

  有時候，消費者即使很想分辨出哪種品牌是好的品質(zhì)，但他們在選購時常因知識或經(jīng)驗不足而無法作判斷，例如高精密科技產(chǎn)品的選購。事實上品質(zhì)好壞，除非是擁有豐富經(jīng)驗的內(nèi)行人，否則像我們這種普通用戶是無法分清楚兩者之間的好與壞。

  在這情境下，消費者會利用一切可能的快捷方式或認(rèn)知做出正確的決定。在大部分的情況下，他們干脆就選那些他們熟悉的品牌。