合格的網(wǎng)絡公關公司，傳播內(nèi)容的前提是言之有物、符合客觀事實。是為了展現(xiàn)好的自身價值，讓更多人知道，并引起大家的共鳴。而絕不會只知道發(fā)帖自嗨，靠愚弄網(wǎng)民以謀私利。好的網(wǎng)絡公關團隊，主要是依靠自身的資源、技術和經(jīng)驗，用數(shù)據(jù)說話。而非成交前和客戶溝通的時候靠嘴炮，虛假承諾。

  向傳媒人士、社區(qū)意見等公布危機事件的真相，表示企業(yè)對該事件的態(tài)度和通報將要采取的措施。合理利用危機機會，為企業(yè)再做一次正面的形象曝光。

  不管公關團隊多么好，公關本身也不能成為問題的解決辦法。企業(yè)需要遵守道德法則，誠信經(jīng)營。事故只能是偶發(fā)，不能變成“新常態(tài)”。只有在這樣健康運轉的企業(yè)中，那你的公關團隊才能在危機中幫上忙。