在過去，很多公司和機(jī)構(gòu)都會把公關(guān)和營銷分開。如今，在這樣一個(gè)越來越集成的、跨行業(yè)的時(shí)代，市場和營銷之間的界限正變得越來越模糊，并呈現(xiàn)出一種融合的趨勢。由此帶來的影響是，一些傳統(tǒng)上的公關(guān)問題，現(xiàn)在也會對營銷領(lǐng)域造成影響。例如，危機(jī)管理或者企業(yè)社會責(zé)任也會影響到銷售業(yè)績和消費(fèi)者的參與。反之，曾經(jīng)一些被認(rèn)為是市場營銷領(lǐng)域的工作，比如說消費(fèi)者分析或客戶關(guān)系管理，如今也越來越多地轉(zhuǎn)向公關(guān)方面。