一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站再好也不可能囊括商品的全部信息，即使是與企業(yè)產(chǎn)品功能相類似的產(chǎn)品也不可能搜集全面。網(wǎng)上所展示的產(chǎn)品均為虛擬產(chǎn)品，消費(fèi)者不能直觀產(chǎn)品性能和實(shí)物狀況，只能從一個(gè)與實(shí)物相距甚遠(yuǎn)的圖片中看見它，以及相關(guān)的性能參數(shù)、功能等文字介紹。所以企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的客戶信譽(yù)度需要更進(jìn)一步增強(qiáng)。

  利用網(wǎng)絡(luò)營銷更能把這些優(yōu)勢進(jìn)一步發(fā)揮，揚(yáng)長避短，為顧客提供長期的個(gè)性化服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，充分發(fā)揮我國企業(yè)在各方面的優(yōu)勢，樹立良好的企業(yè)形象，提升客戶服務(wù)水平，為企業(yè)提供良好的市場調(diào)研與顧客服務(wù)平臺。