明確公司的任務(wù)和目標。這個任務(wù)和目標對公司的管理決策行為和生產(chǎn)經(jīng)營起著指導(dǎo)和鼓動的作用，讓職工可以清楚的了解自己將要需要做什么。公司的任務(wù)包含了企業(yè)的總體目標、業(yè)務(wù)范圍及其有關(guān)將來管理方法行動的總的基本方針。差別于別的企業(yè)的基本目的，它一般以任務(wù)報告書的方式展現(xiàn)。

  明確網(wǎng)絡(luò)營銷的目標制定，而網(wǎng)絡(luò)營銷目標和方案的制定將以這種基本目標為指導(dǎo)。描述有效的網(wǎng)絡(luò)營銷目標，理應(yīng)對實際的營銷推廣目的進行陳訴，如“利潤比去年增長15%”，“品牌知名度達到40%”等等。網(wǎng)絡(luò)營銷目標還應(yīng)詳細描述達到這種成就的時間期限，也有沒有達到這個期限我們該怎樣的進行下一步。