網絡營銷的一個比較流行的特點是互動性。消費者可以在網絡上實現實時溝通，查閱相關內容，根據自己的喜好選擇是否接受。傳統(tǒng)的營銷模式具有很大的強制性，很容易使消費者產生抵觸情緒。

  網絡的巨大容量使企業(yè)能夠盡可能地改進網絡上的產品信息和內容。人們?yōu)g覽的內容也會更加全面，為引導消費提供更加權威的意見，而不需要花費時間和精力不斷更新和替換信息，節(jié)省了大量的人力物力。