網(wǎng)站的信息內(nèi)容應(yīng)該及時(shí)更新，如果現(xiàn)在客戶訪問企業(yè)的網(wǎng)站看到的是企業(yè)去年的新聞甚至是前幾年的信息，那么他們對企業(yè)的印象肯定大打折扣，因此注意適時(shí)更新內(nèi)容是相當(dāng)重要的。要在網(wǎng)站欄目設(shè)置上，也要將一些可以定期更新的欄目如企業(yè)新聞等放在首頁上，使首頁的更新頻率更高些。

  企業(yè)應(yīng)設(shè)專人或?qū)ｉT的崗位從事網(wǎng)站的服務(wù)和回饋處理。客戶向企業(yè)網(wǎng)站提交的各種回饋表單、購買的商品、發(fā)到企業(yè)郵箱中的電子郵件、在企業(yè)留言板上的留言等等，企業(yè)如果沒有及時(shí)處理和跟進(jìn)，不但喪失了機(jī)會，還造成對企業(yè)形象不利的影響，以致客戶不會再瀏覽你的網(wǎng)站。

  要讓更多的人知道你的網(wǎng)站，了解你的企業(yè)就要在網(wǎng)上進(jìn)行推廣。網(wǎng)上推廣的手段很多，大多數(shù)是免費(fèi)的，當(dāng)然工作量就比較大了。主要的推廣手段包括搜索引擎注冊、注冊加入行業(yè)網(wǎng)站、郵件宣傳、論壇留言、新聞組、友情連接、互換廣告條等。除了網(wǎng)上的推廣外，還有很多網(wǎng)上與網(wǎng)下結(jié)合的渠道。比如將網(wǎng)址和企業(yè)的商標(biāo)一起使用，通過產(chǎn)品、信箋、名片、公司資料等途徑可以很快地將企業(yè)的網(wǎng)站告知你的客戶，也方便他們從網(wǎng)上了解企業(yè)的新動態(tài)。