企業(yè)自身分析
企業(yè)所處的行業(yè)狀況，所生產(chǎn)的產(chǎn)品的特點(diǎn)。要考慮行業(yè)成本結(jié)構(gòu)，看看網(wǎng)絡(luò)能否降低待售產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷、貨物運(yùn)輸和支付的成本結(jié)構(gòu)；企業(yè)產(chǎn)品是否與計(jì)算機(jī)有關(guān)，產(chǎn)品的使用者的計(jì)算機(jī)操作水平如何；產(chǎn)品是否便于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)得到較充分的了解，產(chǎn)品的交易過(guò)程是否能夠便于自動(dòng)化；企業(yè)的傳統(tǒng)的促銷活動(dòng)、廣告宣傳是否能和互聯(lián)網(wǎng)促銷工具相互受益；產(chǎn)品是否帶有全國(guó)性甚至全球性，企業(yè)的分銷渠道建設(shè)能否滿足網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需要。另外，企業(yè)在給網(wǎng)站定位時(shí)，要充分考慮產(chǎn)品線的長(zhǎng)度和寬度，綜合企業(yè)的所有產(chǎn)品和服務(wù)。另外，網(wǎng)站定位還要結(jié)合企業(yè)的產(chǎn)品品牌的管理。

資源分析
企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)站功能服務(wù)的定位要考慮在當(dāng)前的資源環(huán)境下能夠?qū)崿F(xiàn)的，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)要根據(jù)自己的人力、物力量力而行，要參考互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)以及整個(gè)外部環(huán)境等因素。所以我們要認(rèn)真的考慮我們的企業(yè)是否有資金支持一個(gè)大型網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)；企業(yè)的計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷、美工、創(chuàng)意策劃等各類專業(yè)人員配置是否完備；企業(yè)所要建立的網(wǎng)站提供的各種信息、服務(wù)、資源等是否合法，是否能被我國(guó)的法律環(huán)境和政治環(huán)境接受。還要看網(wǎng)站的內(nèi)容和服務(wù)是否為社會(huì)文化環(huán)境接受，是否和網(wǎng)絡(luò)文化以及網(wǎng)站目標(biāo)顧客所崇尚的價(jià)值觀兼容。這些都是我們企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中要認(rèn)真考慮的。

目標(biāo)顧客分析
每個(gè)企業(yè)都有自己的目標(biāo)客戶，我們要對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行分析，比如客戶的年齡、性別、學(xué)歷、職業(yè)、個(gè)性、行為、收入水平、地理位置分布等各種資料的分析。還有一些客戶消費(fèi)行為的分析，這些分析的結(jié)果反過(guò)來(lái)指導(dǎo)我們企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)，提高顧客服務(wù)的基礎(chǔ)。