在使用者的狀態(tài)、環(huán)境（狀況）這些因素固定不變的情況下，影響用戶體驗(yàn)的就是系統(tǒng)性能了，其中系統(tǒng)的性能包括：網(wǎng)站服務(wù)器的性能、網(wǎng)站本身的體驗(yàn)度。具體可以已以下三個(gè)方向進(jìn)行判斷：

  1.網(wǎng)站整體舒心性：

  瀏覽者一打開(kāi)網(wǎng)站的第一個(gè)感受，決定用戶是否繼續(xù)瀏覽此網(wǎng)站。這些包括，網(wǎng)站色彩的搭配，網(wǎng)站頁(yè)面的布局，網(wǎng)站信息的展示。網(wǎng)站新穎的表現(xiàn)手法。

  2.網(wǎng)站便利性：

  瀏覽者可以一目了然輕松地找到自己所需要的產(chǎn)品（服務(wù)），瀏覽者能夠一眼就知道此網(wǎng)站的目的（企業(yè)站------宣傳企業(yè)、產(chǎn)品營(yíng)銷型網(wǎng)站-----宣傳產(chǎn)品、服務(wù)等）重要信息在醒目位置。在線留言、在線客服等能夠及時(shí)找到，但又不讓客戶感覺(jué)到煩擾。

  3.網(wǎng)站信息及時(shí)性：

  網(wǎng)站保持經(jīng)常的更新且高質(zhì)量，讓瀏覽者能夠在網(wǎng)站上學(xué)習(xí)到東西。