在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代每個(gè)人都喜歡簡單的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)。決策是用戶交互的第一步。在用戶單擊鏈接或圖像之前，他們首先需要確定這樣的操作是否值得。我們理解，用戶選擇與網(wǎng)站或應(yīng)用互動(dòng)的影響不僅僅在于界面對象的數(shù)量。顏色、排版、視覺層次是影響決策的幾十個(gè)元素之一。

但是，即使是漂亮的配色方案、清晰的排版和直觀的視覺層次結(jié)構(gòu)，如果在執(zhí)行時(shí)不考慮用戶流程，也無關(guān)緊要。如果不能提供足夠的決策，用戶就會(huì)去別處尋找他們想要的東西。提供太多決策，用戶陷入選擇癱瘓。正如我們在Web UI 實(shí)踐中所述，所有設(shè)計(jì)技術(shù)都需要平衡才能成功。

搜索欄沒有競爭性的視覺元素，鼓勵(lì)知情用戶直接進(jìn)入。但導(dǎo)航菜單的選項(xiàng)仍然可用，盡管作為一個(gè)簡化的下拉菜單（不會(huì)在整個(gè)頁面上蔓延）。相反，該界面包含了一個(gè)分隔的決策過程。用戶要先選擇他們的類別，然后才能看到更多涉及的子菜單。這里的關(guān)鍵教訓(xùn)是，亞馬遜將選項(xiàng)隱藏起來，直到需要它們?yōu)橹?，從而?chuàng)建了一個(gè)有節(jié)奏的決策過程。