Web站點應(yīng)針對所服務(wù)對象（機構(gòu)或人）的不同而具有不同的形式。有些站點只提供簡潔文本信息；有些則采用多媒體表現(xiàn)手法，提供華麗的圖像、閃爍的燈光、復(fù)雜的頁面布置，甚至可以下載聲音和錄像片段。好的Web站點把圖形表現(xiàn)手法和有效的組織與通信結(jié)合起來。
為了做到主題鮮明突出，要點明確，應(yīng)該使配色和圖片圍繞預(yù)定的主題；調(diào)動一切手段充分表現(xiàn)網(wǎng)站點的個性和情趣，辦出網(wǎng)站的特點。
充分利用已有信息，如客戶手冊．公共關(guān)系文檔．技術(shù)手冊和數(shù)據(jù)庫等。