1. 錯(cuò)誤提示信息應(yīng)該簡(jiǎn)明易懂
  提示信息應(yīng)該明確的表明發(fā)生了什么錯(cuò)誤、發(fā)生的原因以及解決方法。將你的錯(cuò)誤提示信息看作是一次對(duì)話(huà)，跟用戶(hù)說(shuō)人話(huà)。確保你的文案是禮貌性的、易于理解的、友好的并且沒(méi)有晦澀難懂的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。
   2. 錯(cuò)誤提示信息應(yīng)該是有用的
  僅僅是描述系統(tǒng)出錯(cuò)是不夠的，還要向用戶(hù)提供最簡(jiǎn)單、快速的解決方案。
  例如，微軟的錯(cuò)誤提示信息是這樣表述錯(cuò)誤原因和解決方案的，所以你可以快速的知道如何解決它。
   3. 錯(cuò)誤提示信息應(yīng)該是針對(duì)特定的使用場(chǎng)景
  很多網(wǎng)站經(jīng)常在所有的狀態(tài)確認(rèn)情況下都使用同一個(gè)錯(cuò)誤提示信息，當(dāng)你沒(méi)有填寫(xiě)E-mail一欄時(shí)——提示“請(qǐng)輸入一個(gè)有效的電子郵箱地址”，當(dāng)你少寫(xiě)了“@”符號(hào)時(shí)——提示“請(qǐng)輸入一個(gè)有效的電子郵箱地址”。
  MailChimp不是這樣做的，他們針對(duì)每個(gè)不同的郵箱地址狀態(tài)確認(rèn)都有3種錯(cuò)誤提示信息。第一個(gè)是在提交表單的時(shí)候檢查輸入框是否為空，另外兩個(gè)是檢查是否輸入了“@”和“.”符號(hào)。(然而“請(qǐng)輸入內(nèi)容”并不是一個(gè)好的錯(cuò)誤提示，它并沒(méi)有清晰地表明你需要填寫(xiě)什么內(nèi)容)，向你的用戶(hù)顯示有針對(duì)性的而不是普適性的信息。
   4. 錯(cuò)誤提示信息應(yīng)該是禮貌性的
  即使是你的用戶(hù)操作錯(cuò)誤了，也不要責(zé)怪他們，禮貌的對(duì)待用戶(hù)，讓他們感覺(jué)使用你的產(chǎn)品很舒服、很便捷。這是一個(gè)很好的展示品牌特性的機(jī)會(huì)，試著在錯(cuò)誤提示中加入一些品牌元素。
   5. 恰當(dāng)?shù)恼故灸愕挠哪?
  在錯(cuò)誤提示信息中展示幽默一定要十分小心謹(jǐn)慎，首先應(yīng)當(dāng)確保你的提示信息是有用的，之后如果合適的話(huà)，你可以在提示信息中加入一些小幽默，從而提升用戶(hù)體驗(yàn)。
   錯(cuò)誤提示信息的正確位置
  一個(gè)好的錯(cuò)誤提示信息，應(yīng)該是在你需要的時(shí)候可以很快速的找到它。不要寫(xiě)一個(gè)錯(cuò)誤信息摘要，應(yīng)該將它放置在相關(guān)的UI元件附近。