關(guān)于一瞬
發(fā)布者:危機(jī)公關(guān)時間:2019-08-12來源:危機(jī)公關(guān)
危機(jī)公關(guān)工作的核心意義,在于長線維護(hù)一個主體與政府、媒體和公眾的關(guān)系,就好像維護(hù)和經(jīng)營一個人的形象,這個“人”就是被工作的主體的人格邏輯的投射。
負(fù)面信息就是在經(jīng)營形象的時候,發(fā)現(xiàn)自己犯了錯,做錯了事。而危機(jī),則是因?yàn)樽鲥e了事,被別人看到了聽到了議論了,于是被人質(zhì)疑自己的人品了。
犯錯是不可避免的,可以改正,但是被質(zhì)疑人品就要影響自己安身立命了,就必須賠禮道歉認(rèn)錯改正等等等等,把自己被質(zhì)疑的人品挽回來。
知乎上普通用戶對“公關(guān)”的理解謬誤非常多,而對“危機(jī)公關(guān)”的認(rèn)知則根本等于山頂洞人對手紙的理解——一幫明星粉絲關(guān)心的是如何用危機(jī)公關(guān)讓自己的偶像擺脫麻煩,而另一幫義憤填膺的鍵盤俠則認(rèn)為搞危機(jī)公關(guān)就是收黑錢搞水軍刪稿子就為一個目的就是掩蓋黑幕,恨不得把干公關(guān)的拉出來敲牙割舌挑斷手腳筋再用棒球棍輪奸一百遍。于是也不難想象為什么有“危機(jī)公關(guān)威力多大”的想法。但實(shí)際上,危機(jī)公關(guān)就是改正錯誤真誠解決問題,以保證以后大家還可以一起玩耍。
聯(lián)系一瞬
全國服務(wù)電話400-622-6167
郵箱liujunlei@net532.net
傳真0532-66087188
青島一瞬網(wǎng)絡(luò)提供青島網(wǎng)站建設(shè),青島網(wǎng)絡(luò)營銷,青島網(wǎng)絡(luò)推廣,青島網(wǎng)站優(yōu)化,青島移動營銷,青島電商托管,青島網(wǎng)絡(luò)公關(guān)等多種服務(wù)!
在線
客服
服務(wù)時間:9:00~16:00
客服
熱線
400-622-6167
關(guān)注
微信
關(guān)注我們
返回
頂部