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發(fā)布者:新媒體營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間:2021-11-12來(lái)源:新媒體營(yíng)銷(xiāo)
一、讓“一對(duì)一“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)成為可能
微信營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)將移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式升級(jí)為交互模式,這就使得微信平臺(tái)在營(yíng)銷(xiāo)中的主要作用不僅是依靠粉絲量來(lái)提高品牌曝光度,而是促成營(yíng)銷(xiāo)的終極目標(biāo),即交易。企業(yè)可以利用微信公眾號(hào)將品牌信息、產(chǎn)品信息、服務(wù)信息等隨時(shí)隨地推送給目標(biāo)客戶,到達(dá)率100%,企業(yè)也可以利用微信與用戶進(jìn)行一對(duì)一的互動(dòng)溝通,增加用戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的好感度,利用口碑傳播和品牌影響力提升。
二、開(kāi)啟線上線下O2O一體化聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
企業(yè)還可以利用多客服、微現(xiàn)場(chǎng)、微團(tuán)購(gòu)、微頁(yè)面、封面秀等多種營(yíng)銷(xiāo)工具,開(kāi)展線上線下一體化的營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)。例如果農(nóng)商戶就可以通過(guò)微調(diào)研、微投票選出用戶喜歡的產(chǎn)品 ,然后針對(duì)用戶預(yù)購(gòu)數(shù)量、發(fā)貨時(shí)間要求等信息做全面的運(yùn)營(yíng)分析,然后根據(jù)分析數(shù)據(jù)發(fā)起 “微團(tuán)購(gòu)”活動(dòng)。企業(yè)可以將活動(dòng)信息通過(guò)微信公眾號(hào)群發(fā)功能推廣出去,還可以將活動(dòng)信息二維碼印刷到店內(nèi)海報(bào)、易拉寶等載體上,供用戶掃描參加活動(dòng),直接在線下單購(gòu)買(mǎi)。
三、讓企業(yè)快速步入移動(dòng)電商化
據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2014年中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模為9297.1億元,年增長(zhǎng)率達(dá)239.3%,遠(yuǎn)高于中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物整體增速。艾瑞預(yù)測(cè)2016中國(guó)電子商務(wù)在線交易移動(dòng)端占比將超PC成為電商交易最重要的媒介。以上數(shù)據(jù)表明客戶的眼球和消費(fèi)行為已經(jīng)遷移到了移動(dòng)端,布局移動(dòng)電子商務(wù)已經(jīng)迫在眉睫。
在“去中心化、去平臺(tái)化“的趨勢(shì)下,基于微信平臺(tái)可以繞開(kāi)淘寶、天貓等PC電商平臺(tái),直接通過(guò)手機(jī)商城和微分銷(xiāo)體系開(kāi)展移動(dòng)電子商務(wù),首先讓企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成本大幅度降低,其次,建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)并依托于對(duì)會(huì)員信息的分析、挖掘,開(kāi)展精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)或個(gè)性化服務(wù)。
四、微分銷(xiāo)拓寬企業(yè)銷(xiāo)售渠道
“增加客戶數(shù)量、提高客戶消費(fèi)頻次、提升客單價(jià)“是企業(yè)永恒的命題,那么依托于新媒體營(yíng)銷(xiāo)如何降低成本,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增或暴漲?那么在新媒體營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,未來(lái)的買(mǎi)家和賣(mài)家會(huì)重度重疊,而微信無(wú)疑是最有人氣、最有熱度的營(yíng)銷(xiāo)陣地,企業(yè)完全可以借助具有微分銷(xiāo)功能的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)服務(wù)商,無(wú)限裂變式發(fā)展分銷(xiāo)商,讓更多的人幫助企業(yè)售賣(mài)產(chǎn)品,從而降低企業(yè)的固定人力成本和營(yíng)銷(xiāo)推廣成本。
目前,微分銷(xiāo)是新媒體營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的必然趨勢(shì),并且已經(jīng)成了企業(yè)解決銷(xiāo)售渠道、全面升級(jí)商業(yè)模式的標(biāo)準(zhǔn)配置。
五、幫助企業(yè)架起與客戶的強(qiáng)關(guān)系鏈條
當(dāng)前,企業(yè)雖然擁有眾多的客戶資源,但是客戶忠誠(chéng)度并不高,這就需要企業(yè)不斷提升客戶的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率,增加回頭客。
企業(yè)可以利用微信進(jìn)行精細(xì)化會(huì)員管理,讓買(mǎi)過(guò)的客戶再來(lái)買(mǎi)。首先,微信可以將松散的線下客戶關(guān)系轉(zhuǎn)換成可管理可深度互動(dòng)的會(huì)員關(guān)系。其次,企業(yè)可根據(jù)會(huì)員消費(fèi)行為進(jìn)行分級(jí)/分組管理,針對(duì)不同群組或不同級(jí)別會(huì)員進(jìn)行精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)。
新媒體是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新手段,企業(yè)只有順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,在做好傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),使用新媒體的創(chuàng)新手段,繼承性的發(fā)展,才能贏得市場(chǎng)。
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