1、制造緊迫感

  店主可以適度地制造緊迫感。因?yàn)槿藗儗?duì)常見(jiàn)的東西每每不懂得愛(ài)惜，而對(duì)有數(shù)的東西就會(huì)很愛(ài)惜。柔嫩寡斷型顧客在這方面更是如此，他們更害怕失去機(jī)會(huì)。所以，當(dāng)顧客猶豫不決時(shí)，店主只需費(fèi)盡心機(jī)下通牒。比如，店鋪的運(yùn)動(dòng)就要結(jié)束了，您注重的這件商品所剩不多了。'如今不買(mǎi)，您想買(mǎi)時(shí)就買(mǎi)不到了。讓顧客擁有適當(dāng)?shù)木o迫感，他們常常就會(huì)愉快地購(gòu)買(mǎi)了。

  2、保持耐心、不暴躁

  當(dāng)?shù)曛飨蝾櫩瓦M(jìn)行一番商品介紹后，假如對(duì)方仍然柔嫩寡斷，遲遲不能做出購(gòu)買(mǎi)決定，那么店主肯定要有充足的耐心，從多個(gè)角度闡釋商品的特性。在說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中，盡量做到有根據(jù)、有說(shuō)服力。在需要的時(shí)候，店主可以適時(shí)地扮演指導(dǎo)者角色，幫助顧客下定決心。不過(guò)，在幫助顧客下決定時(shí)，要讓顧客覺(jué)得這是他本身下的決定，即以不傷顧客自負(fù)心為原則。

  總而言之，在與柔嫩寡斷型顧客打交道時(shí)，店主肯定要掌握一些小技巧，不要給柔嫩寡斷型顧客提供太多的選擇或建議，給一兩個(gè)即可。同時(shí)，顧客在言語(yǔ)中還要體現(xiàn)出堅(jiān)定的態(tài)度，說(shuō)話刀切斧砍，如此會(huì)有利于提高該類(lèi)型顧客成功下單的概率。