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發(fā)布者:企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間:2020-08-20來(lái)源:企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
1、具備交互性,完成全程營(yíng)銷(xiāo)的總體目標(biāo)
從商品的設(shè)計(jì)階段就開(kāi)始考慮到顧客的需求和意向??墒?,因?yàn)楣竞皖櫩椭星啡边m合的溝通渠道或溝通成本過(guò)高,這就使這一理想沒(méi)法完美地完成。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,這類(lèi)情況將會(huì)出現(xiàn)很大的改變。無(wú)論是知名企業(yè),還是中小型企業(yè),均能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這種雙向互動(dòng)的溝通方式,使顧客有機(jī)會(huì)對(duì)商品的設(shè)計(jì)方案、包裝、標(biāo)價(jià)、服務(wù)項(xiàng)目等問(wèn)題表達(dá)意見(jiàn)和建議,另外也提升了顧客的參與度和積極性。
2、有益于公司控制成本花費(fèi)
能夠節(jié)約廣告宣傳費(fèi)用,減少營(yíng)銷(xiāo)成本費(fèi)。雖然創(chuàng)建和維護(hù)企業(yè)的網(wǎng)站需要一定的資金投入,可是與別的營(yíng)銷(xiāo)渠道對(duì)比成本費(fèi)已經(jīng)大大地減少了。與傳統(tǒng)式的廣告宣傳對(duì)比,不論是在宣傳范圍的廣度和內(nèi)容的深度層面,互聯(lián)網(wǎng)廣告均具備得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),最關(guān)鍵的還是互聯(lián)網(wǎng)廣告的花費(fèi)低。
3.改善服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向,注重人性化的營(yíng)銷(xiāo)方法。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相比市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)或方法,更能反映消費(fèi)者的中心地位。消費(fèi)者將擁有更大的選擇權(quán)力。他們可依據(jù)自身的個(gè)性特征和要求,在全世界范疇內(nèi)不受到限制地找尋令人滿(mǎn)意的產(chǎn)品。
相比網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),傳統(tǒng)式的營(yíng)銷(xiāo)是上個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物,重視的是將盡量多的商品和服務(wù)提供給盡量多的消費(fèi)者。高度重視的是遮蓋量,大部分的精確度沒(méi)法確保。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道是有一些聯(lián)系的,二者是緊密聯(lián)系的,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道方法對(duì)比,具備的優(yōu)勢(shì)優(yōu)點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的,可是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還不可以替代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),只有將二者相互融合,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互惠互利,才可以使公司的總體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略取得最大的勝利。
一個(gè)好的企業(yè)品牌應(yīng)該是有感情、有溫度的,不應(yīng)該是冷冰冰的,如何讓企業(yè)的品牌有感情、有溫度,就必須保持和用戶(hù)之間的互動(dòng),比如在各個(gè)平臺(tái)設(shè)置一定的互動(dòng)入口,客戶(hù)服務(wù)等,做的最好的莫非小米,小米在電商平臺(tái)的客服與粉絲之間的互動(dòng)可謂一個(gè)典型的營(yíng)銷(xiāo)案例,但是很多企業(yè)只是一味地單方面輸出信息,不在乎用戶(hù)的反饋,要么不設(shè)置用戶(hù)互動(dòng)入口,要么就是機(jī)器式的模板回復(fù)。
2020年,00后都20歲了,更別說(shuō)80、90后,越來(lái)越多的年輕一代開(kāi)始注重個(gè)性化的塑造,這也給了所有企業(yè)一種壓力,要注重產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)模式也要注重創(chuàng)新,年輕一代的吃喝玩樂(lè)習(xí)慣跟以前完全不一樣,要想在市場(chǎng)中獲得一席之地,要特別研究他們的消費(fèi)行為習(xí)慣,跟企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行匹配和定位,找出適合自己企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的思路。
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)說(shuō)難也難,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。關(guān)鍵還是意識(shí)。不論如何,堅(jiān)持自己的選擇,用勇氣和積極的心態(tài)參與其中。針對(duì)企業(yè)客觀事實(shí),因地制宜。一方面利用好原有良好的人財(cái)務(wù)基礎(chǔ),另一面不斷學(xué)習(xí),做出調(diào)整團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化產(chǎn)品升級(jí)、摸索運(yùn)營(yíng)模式、數(shù)據(jù)分析投入比等持續(xù)運(yùn)營(yíng),摸索探尋一條適合自身企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型變革之路。
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