互聯(lián)網(wǎng)的力量是巨大的，互聯(lián)網(wǎng)的信息之多，使用人群數(shù)量之大，信息傳播速度之快，都是我們不可估計的。因此，為了避免危機的突然來臨，提前做好危機預防是十分重要的。而在網(wǎng)絡時代預防危機的有效辦法就是網(wǎng)絡口碑營銷，包括定期發(fā)布新聞軟文、微博微信、問答等都是常見的方式。

  在這個網(wǎng)絡時代，隔著屏幕的人們距離似乎越來越遠，但也不得不承認的是，人們通過互聯(lián)網(wǎng)溝通確實便捷了很多。就企業(yè)和消費者來說，通過網(wǎng)絡，兩者的距離是拉近了的。

  以上所說的新聞軟文，微博微信，問答等方式，都可以通過第三方宣傳來為企業(yè)營造良好的形象。消費者通過與企業(yè)人員互動，或者是通過某網(wǎng)紅明星的推薦，對企業(yè)的信任度和好感度不斷提升，同時，一些潛在人群也會被吸引，成為消費者群體中的一員。同樣的，在危機發(fā)生的時候，通過這些方式，也能夠保留住一些人的好感，不至于讓企業(yè)的形象一落千丈。