添加微信只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步，作為剛剛互加為好友的“陌生人”，盲目、冒昧地隨意打擾客戶肯定是不妥的，因此肯定需要采取一些方式方法先和客戶套套近乎。套近乎除了上述的自我介紹之外，最有效的方式就是關(guān)心他的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。例如通過(guò)觀看他的朋友圈，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他的愛好和興趣，就這點(diǎn)進(jìn)行互動(dòng)交流；例如通過(guò)查閱他在銀行購(gòu)買的產(chǎn)品，參與的活動(dòng)展開聊天，詢問(wèn)是否需要幫助，提供切實(shí)可行的方案。
  另外還有一點(diǎn)小技巧是，許多客戶朋友圈設(shè)置了三天可見，據(jù)微信官方，微信用戶中有2億人設(shè)置了三天可見，數(shù)量之龐大讓很多銀行營(yíng)銷人員無(wú)法通過(guò)朋友圈掌握客戶的信息。而如今推出的視頻號(hào)其實(shí)也提供了一定的參考性，當(dāng)你與客戶互加好友，客戶在視頻號(hào)某條視頻下點(diǎn)了贊，你是知道的，據(jù)此可以進(jìn)一步了解客戶的喜好，從而找準(zhǔn)突破口，進(jìn)一步套套近乎。
  套近乎的根本在于共情，能夠想他人之所想，在不知不覺中掌握客戶的各類信息，同時(shí)還不讓客戶反感。